建立網站

公司要擴大客群，增加營收，或開闢網購業務，建立網站是可行作法。對於大多數行業來說，上網做生意，有助留住老客戶、吸引新客戶。現在有各種網站設計工具，價格不貴，建立自家公司的優質網站，比從前容易許多。相關注意事項如下。

慎選網域名稱

架設公司網站，需要URL網址。有若干網站提供網域名稱註冊服務。你的網址必須說得順口、拼寫簡單、便於記憶。如果它碰巧與別人的網站相同，要換用差別明顯的新網址，免得客戶將你與競爭廠商混淆。

選擇網站主機或平台

網站所在主機將公司網站與網際網路連接，並提供維持公司網頁上網所需的服務。比較網站主機代管廠商時，請做研究，以確保公司網站不會當機，並且可以快速輕鬆地更改網站內容。
大多數主機代管廠商提供多種服務方案，公司可根據業務規模、網站流量及預算做選擇。如果目前網站代管成本過高，公司無力負擔，可尋找免費網站代管服務。不過這類網站通常必須向訪客展示橫幅、彈出視窗等廣告，影響用戶體驗。

設計網站

創造充滿活力的網站

用戶訪問公司網站的時候，要讓他一眼就能看出公司業務內容，以及在同業競爭中的獨特實力。要讓訪客在網頁間自由瀏覽，尋找報價，瞭解購買流程及心中疑問的答案。成功的網站，應有導購功能，包含一些「現在就買」、「馬上預約」、「聯絡我們」等行動呼籲。
揣摩用戶心理，判斷哪些網站內容能受他們青睞。別忘記：網頁要能立即吸引他們，讓他們不想離開。鮮活的圖像、短而生動的產品說明，是好網站必備要素。網站內容要有利於搜尋引擎優化 (Search Engine Optimization，SEO) 。內容中應包括許多客戶常用來搜索同類產品的詞彙，讓搜尋引擎更容易把客戶指向你公司網站。
典型的公司網站頁面包含：首頁；產品、服務和線上訂購；關於我們；聯繫方式等。如果你有實體零售店，須在網站公開營業時間。如果公司在社群媒體、評價網站上註冊過，可在官網附上相關帳號連結，並加上關於網頁內容的公司免責聲明。
可將網站格式設定成方便以手機螢幕瀏覽。越來越多人用手機上網，無論用手機、電腦瀏覽公司網站，要同樣方便。

推廣網站
架好網站，要思考怎樣推廣網站，讓客戶找上門來。

搜尋引擎優化 (SEO) 指的是，你精心設計網站內容，讓透過搜尋引擎尋找產品的人，能迅速被導向你公司的網站。

你可以列出一系列與公司產品相關的關鍵字，將它們全都納入網頁內容（尤其是標題）之中。Google等搜尋引擎會根據這些包含關鍵字的內容界定網站，決定網站優先排序。善用關鍵字，可幫助使用者快速找到你公司的網站，公司網站也能獲得更多訪客點擊。

搜尋引擎有分析功能，可確保搜尋結果是使用者想搜索的內容。選用不同關鍵字，而非讓相同的關鍵字重複出現，可讓訪客更容易搜尋到你。你的公司如果賣鞋，可在不同網頁內容中插入「時髦鞋類」、「鞋子」、「折價鞋」等字詞。

持續追蹤公司網站相關數據資料，能幫助網站觸及最多用戶。可以善用各種網路分析工具，包括Google Analytics。不過，開始紀錄追蹤網站績效表現前，要先確定你公司經營網站的「關鍵績效指標」（ KPIs）、你想達成的目標究竟有哪些。

一個常見的關鍵績效指標，是「轉換率」（conversion rate）。它統計的是：訪問網站且完成公司所期待行動（購買產品或訂閱電子報）的人數。這個資料讓你知道公司網站是否能吸引用戶，讓他們心動也行動。