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聰明做生意必知

撰寫創業計劃書

每個企業都發端於一個想法或靈感。最初,是由你心中的念頭,或與潛在商業夥伴談話的觸發。在創業之前,你要將想法發展成完整的計畫。

撰寫創業計劃書

創業計畫書可當作企業發展的藍圖。有了這個計畫,企業發展方向,有章可循。

無論商場老手或青澀新人,要想建立長青企業,必須有計劃,且要及時更新。從新創、管理到成長等階段,創業計畫書具有指引企業發展方向的功能。

創業計畫書可包括以下內容:

  • 業務描述,幫助外部貸款人、投資人在決策前瞭解你的業務範圍
  • 公司願景,你想建立什麼樣的公司
  • 成功理由,為什麼你的想法可能成功

計畫書可分以下幾個部分:

內容提要
你的生意想法是什麼?內容提要描述你的公司性質:屬於哪個行業、提供什麼產品或服務,以及公司的組成,包括是否有合夥人或員工。

做研究分析業內狀況及競爭形勢,認識市場,瞭解顧客需求和選購商品時有何考量,以及競爭者提供怎樣的商品。這些是撰寫創業計劃書之前應做的功課。

創業計劃書應說明誰是你的受眾,定義理想顧客,評估所屬產業未來走勢。你可提出創業第一年和前三、五年要實現的具體目標。

商機分析
開公司不能光憑熱情,必須思考清楚你的產品、服務、商店要幫顧客解決什麼問題。

第一步,定義你想接觸的顧客,看誰會喜歡並願意出錢購買你的產品、服務。列出名單,把平常購買這些商品和對你的商業模式感興趣的人都寫下來,分析他們的共同點,包括收入層、性別、年齡、居住地區等因素。

下一步,分析為這個客戶群提供類似商品的其他企業,可以親自走訪商店,或上網研究。找出這些企業的成功之道(市場推廣、 行銷策略、產品種類等),看你能不能複製這些條件,甚至提供其他特殊要素或產品。這些資訊能幫你判斷產品的成功機會。

定義並確立商機,你便能勾畫企業的未來,並讓貸款人或投資人相信你的企業能夠成功。如果你計畫透過公司籌集資金,創業計畫書要介紹你的管理團隊成員,說明他們有讓企業成功的必備經驗、技能。

目標和策略
你打算怎麼實現盈利?最初的幾個月或者第一年你能賺多少錢?計畫書應具體描述你打算達到的財務目標、實現目標的方法,以及衡量進展的標準。

如果你希望第一年就實現盈利,可提出具體計畫,說明怎樣逐步實現這個目標。這個計畫應提及:

  • 你計畫觸及的目標顧客數量
  • 你要實現的銷售量
  • 實現盈利所需要達到的銷售額
  • 實現目標要達到的里程碑指標

財務預測
創業計劃書應提供企業的財務明細資訊,包括:資金來源、如何負擔各項開支、預期獲利的時間。

如果你並非企業財務專家,手頭也還寬裕,不妨聘請合格財務顧問協助審查計畫書,確保其可信可行。如果顧問要價太高,可請朋友、同事、成功企業主幫你看看,為計劃書內容把關。

計畫書的財務預測部分尤其重要,如果你需要借錢開公司,應讓投資者明白公司營運成本、發展業務途徑、盈利潛力。你你還要告訴他們何時、如何還款。

不知道怎麼寫財務報告?要學習財務計畫, 點擊此處參閱範本。

願景、使命、價值觀
商業計畫書應該有願景、使命和價值觀的描述。你用這些要素,向投資者者、潛在合作夥伴和員工,宣示企業的特色和目標。這些與企業營運一致,並能引導公司決策和成長方向。

願景描述企業的努力方向、帶給客戶的價值。它通常言簡意賅,容易記憶,令人振奮,立足於價值觀,聚焦於未來,可吸引人才,激勵員工。比方說,Visa的企業願景是:「成為每個人在任何地方付款和收款的最佳方式」。

有了明確願景,再起草實現願景的使命宣言。使命宣言回答「做什麼、怎麼做、為誰做」的問題。它彰顯公司產品、服務的價值。只要恪守使命,應能實現願景。

公司使命應簡潔明瞭、真實具體。它告訴顧客你開公司的目的、為顧客創造的價值。Visa的使命宣言是:「用創新、可靠、安全的支付網路將世界連成一體—使個人、企業和經濟蓬勃發展」。

你還須確立公司的價值觀,它是公司全體的關鍵特質。價值觀描述你期盼的公司樣貌、公司對員工的態度、預期對社會產生的影響。老闆個人的價值觀,也決定公司的價值觀。可以借鑒的價值包括:誠實、效率、可靠、敬業、永續、遵守道德、投身公益、貢獻社會、開放心態、創造革新等。

如果在創業計劃書方面需要指導,可訪問與中小企業相關的政府官網,尋求相關輔導資源。

創業計劃書初稿完成之後,可請有經驗的業界導師審閱,瞭解是否遺漏某些潛在商業挑戰。他若是行業專家,應能提出極具價值的意見。另外,合格財務顧問也可幫你分析公司營收前景。

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